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通過機(jī)械彌補(bǔ)身體缺陷，
打造每個(gè)人都能夠展現(xiàn)能力與個(gè)性的工廠

歐姆龍京都太陽永無止境的挑戰(zhàn)

歐姆龍長期致力于解決殘疾人就業(yè)的問題。其中一個(gè)舉措便是創(chuàng)辦“歐姆龍京都太陽”。其特點(diǎn)在于工廠活動(dòng)并不是一種社會公益活動(dòng)，而是以獲得收益為目的的商業(yè)活動(dòng)。該工廠通過機(jī)械裝置彌補(bǔ)讓作業(yè)人員行動(dòng)受限的身體缺陷，使每個(gè)員工都能夠展現(xiàn)自己的能力與個(gè)性，并利用各自優(yōu)勢開展工作。

自立需要的并非金錢，而是工作

這項(xiàng)舉措始于1971年。為了向殘疾人提供穩(wěn)定就業(yè)并促使其自立，整形外科醫(yī)生中村裕先生成立的社會福祉法人“太陽之家”嘗試與歐姆龍接觸。太陽之家提出“No Charity, but a Chance! ～與其保護(hù)不如提供機(jī)會！～”的口號，并努力尋找能夠引起共鳴的企業(yè)。太陽之家需要的不是以捐款為代表的資金援助，而是“工作”。

在眾多企業(yè)未能給出滿意答復(fù)的情況下，歐姆龍創(chuàng)始人立石一真欣然允諾并迅速付諸行動(dòng)。1972年，雙方合資成立了歐姆龍?zhí)?。這是全球范圍內(nèi)的首次嘗試。歐姆龍于1959年確立了“用我們的工作，提高我們的生活，創(chuàng)造更美好的社會”這一使命，其中蘊(yùn)含著引領(lǐng)社會的先鋒精神和企業(yè)是社會公器的理念。

1985年，歐姆龍?jiān)诳偛扛浇闪W姆龍京都太陽，次年開始開展業(yè)務(wù)，成為了用實(shí)際行動(dòng)踐行理念的一項(xiàng)舉措。

擁有30多年歷史的歐姆龍京都太陽

歐姆龍京都太陽的目標(biāo)是打造讓殘疾人能夠像正常人一樣工作的榜樣?，F(xiàn)在，包括重度殘疾人在內(nèi)的139名殘疾人根據(jù)自身情況在歐姆龍京都太陽的生產(chǎn)現(xiàn)場工作。而歐姆龍京都太陽也促進(jìn)了他們的成長。首先，工廠會準(zhǔn)確掌握每個(gè)人的“特長”和“能力”并分配工作，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行改善，讓他們掌握“現(xiàn)在還不具備的技能”，進(jìn)而從事更高級別的工作。

結(jié)合現(xiàn)場需求，研發(fā)380臺輔助使用者的裝置

改善除了要提高人才的能力外，還包括對輔助作業(yè)人員的機(jī)械裝置進(jìn)行改良。截止2017年，工廠根據(jù)現(xiàn)場建議共研發(fā)了380臺夾具和半自動(dòng)機(jī)（輔助使用者的裝置）并投放現(xiàn)場使用。

歐姆龍京都太陽品質(zhì)環(huán)境技術(shù)課技術(shù)組的伴田久美懷著“希望從事有益于他人的工作”的夢想入職，現(xiàn)在從事夾具和半自動(dòng)機(jī)的制作工作。

“開發(fā)夾具需要與使用者聯(lián)合作業(yè)。首先要聽取使用者的意見，制作試制品。然后與使用者溝通，不斷改善。制作方和使用方需要相互信任，共同完成開發(fā)工作?！?

制作輔助裝置的伴田

例如，包裝產(chǎn)品時(shí)，作業(yè)人員需要去取包裝所需的材料。這對于坐輪椅的人而言是項(xiàng)困難的工作。此外，從輪椅上起身取材料的動(dòng)作有一定的危險(xiǎn)性。鑒于此，工廠引進(jìn)了自動(dòng)將需要的材料送到作業(yè)人員旁邊的裝置。這一舉措不是讓作業(yè)人員去迎合設(shè)置好的設(shè)備和生產(chǎn)線，而是通過基于作業(yè)人員個(gè)性和能力的輔助裝置發(fā)揮作業(yè)人員的能力。

通過機(jī)械輔助，創(chuàng)造便于殘疾人工作的工作環(huán)境

以現(xiàn)場為主導(dǎo)改善工作流程

正如伴田所說，這些舉措均源于現(xiàn)場意見，經(jīng)過不斷改進(jìn)而最終成型。即便是現(xiàn)在，小至改善大到改革，工廠仍在根據(jù)存在各種缺陷的作業(yè)人員的意見開展改善活動(dòng)。其中一個(gè)是改變作業(yè)流程。過去的流程是“做完20個(gè)產(chǎn)品后再統(tǒng)一交給下一個(gè)作業(yè)人員”，但每個(gè)作業(yè)人員的作業(yè)速度不同。出現(xiàn)等待就意味著浪費(fèi)，而且即便上道工序出現(xiàn)問題，下道工序的作業(yè)人員也無法立刻指出來。為此，工廠采用了“1件產(chǎn)品”制，作業(yè)人員完成一件產(chǎn)品便將這件產(chǎn)品交給下一個(gè)作業(yè)人員，從而平衡了前后工序作業(yè)人員的負(fù)擔(dān)，當(dāng)出現(xiàn)意外時(shí)，也便于作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)異常。

懷著“如果是相同的工作，技術(shù)不輸正常人”的想法中途入職的寒川

品質(zhì)環(huán)境技術(shù)課品質(zhì)環(huán)境組組長寒川進(jìn)表示：
“我們是一家在生產(chǎn)中體現(xiàn)通用化設(shè)計(jì)的企業(yè)。便于殘疾人工作意味著便于所有人工作?！?

“我作為質(zhì)量負(fù)責(zé)人檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。全力生產(chǎn)出受客戶青睞的產(chǎn)品是我們團(tuán)隊(duì)的工作。因此，對我們而言，受到顧客青睞是最讓我們高興的事情。這里是殘疾人的工廠，但包括生產(chǎn)更優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的心情在內(nèi)，我們的目標(biāo)與普通工廠沒什么兩樣。不論多么便于自己工作，做出來的產(chǎn)品不好一切都免談。”（寒川）

成為典型案例，全年約接待5,000名來自世界各地的人士參觀

歐姆龍的舉措在全世界推廣，現(xiàn)在印度尼西亞實(shí)現(xiàn)了56名殘疾人的就業(yè)。同樣的舉措將會進(jìn)一步加速。2017年度，參觀歐姆龍京都太陽的人數(shù)達(dá)到4,838人，除了日本國內(nèi)外，還有很多來自歐美、亞洲、中東、南美、非洲國家的人士前來參觀。

教育界人士也非常關(guān)注。在慶應(yīng)義塾大學(xué)研究社會政策論的駒村康平教授便是其中一位。從2016年開始他便每年組織研討組學(xué)生一起參觀學(xué)習(xí)。

駒村先生表示：“特例子公司※中有‘一直只做能做的事就好’的說法，但歐姆龍京都太陽卻不斷提高員工的能力和生產(chǎn)力。這證明只要下功夫就能造出高附加值的產(chǎn)品?！?

慶應(yīng)義塾大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)部教授 駒村康平

社會上有人會先入為主地認(rèn)為“殘疾人難以提高技能”，而殘疾人自己或許也會灰心地覺得“因?yàn)橛袣埣?，所以無法為社會做出貢獻(xiàn)”。這樣的想法會在訪問歐姆龍京都太陽時(shí)被徹底否定?！跋Ｍ尲磳⑦M(jìn)入社會的學(xué)生也體會一下這樣的驚訝。”這便是駒村教授選擇歐姆龍京都太陽作為研討組學(xué)生參觀目的地的原因。

“殘疾人并不是可憐的、需要保護(hù)的人。稍微下一點(diǎn)功夫，殘疾人就能像正常人一樣提升技能，感受成長的喜悅，并協(xié)助我們提高生產(chǎn)力，他們是社會所需的人財(cái)。日本現(xiàn)在面臨勞動(dòng)力不足的問題。歐姆龍京都太陽證明‘因?yàn)橛袣埣?，所以無法為社會做出貢獻(xiàn)’是‘不合邏輯’的。希望學(xué)生們能夠切身感受到這一點(diǎn)，并積極促進(jìn)就業(yè)?！保x村）

不斷積累的成果將改變殘疾人就業(yè)的“常識”。歐姆龍京都太陽將繼續(xù)發(fā)起更大的挑戰(zhàn)。

※為了促進(jìn)和穩(wěn)定殘疾人就業(yè)，經(jīng)營者為關(guān)照殘疾人就業(yè)而成立的子公司